无限自动服务员

使用澳门永利官网,您可以创建无限数量的自动助理。 自动助理类似于交互式语音应答(IVR)系统,除了呼叫者使用键盘选择选项而不是语音。 通过将正确的元素拖放到画布上,可以在Visual Dial Plan编辑器中轻松创建无限制的自动助理。 使用您自己的声音片段,菜单选项甚至隐藏的菜单选项进行自定义。 有关自动助理的更多信息,请参阅自动助理

常见用例

如果您的企业的主线需要有很多选项,那么自动助理会提供适应这些选项的功能。 设置一个初始自动助理来迎接呼叫者,为他们提供听取公司目录,拨打分机或转到不同部门的选项。 当特定部门在从主菜单到达其特定分机时要求一组选项来迎接呼叫者时,通常使用多个自动话务员(即,呼叫者在主要自动话务员中选择了Billing,然后给予帐单部门内不同个人或不同帐户类型的选项)。

常见问题解答

我可以在自动助理上录制自己的声音片段吗?
是的,可以使用您自己的手机,笔记本电脑或澳门永利官网管理员门户中的其他设备轻松配置和录制声音片段。